为深入推进立案登记制改革，进一步提升诉讼服务工作水平，近日全市法院立案登记制改革现场推进会在我院召开。与会人员实地参观了我院诉讼服务中心，了解窗口设置、流程管理和便民设施配备情况。
会议指出，立案登记制改革实施以来，全市法院严格落实“有案必立、有诉必理”要求，当场登记立案率稳步提升，群众反映的“立案难”问题得到有效缓解。同时也要看到，在案件量持续增长的形势下，如何进一步提高立案效率、优化服务质量，仍是需要持续用力的方向。
会上，我院就诉讼服务中心规范化建设作了经验介绍。一是优化窗口设置，按业务类型划分登记立案、材料收转、缴费服务等功能区，实现“一窗通办”；二是完善配套措施，配备自助服务终端、诉讼文书模板和导诉人员，减少群众往返；三是强化流程管理，建立立案登记台账，对材料补正、案件流转等节点实行限时办结。
会议强调，要把立案登记制改革作为践行司法为民的重要抓手，坚持问题导向，持续优化诉讼服务。要加快推进在线立案、跨域立案，让数据多跑路、群众少跑腿；要健全多元解纷衔接机制，把适宜调解的纠纷引导到诉前化解；要加强队伍建设，提升窗口人员业务能力和服务意识。
与会人员表示，将以此次会议为契机，认真学习借鉴先进经验，结合本地实际抓好落实，推动立案登记制改革走深走实，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。